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Jason M Lemkin

Detailed Analysis & Action Guide/2026-01-01

SaaS销售销售团队搭建B2B增长产品主导增长销售招聘销售管理

内容概要

本期 Lenny's Podcast 邀请了 SaaS 领域专家 Jason M Lemkin，深入探讨了 SaaS 公司如何搭建销售团队。Jason 分享了关于何时招聘销售人员、如何找到合适的销售人才、以及如何管理销售团队的宝贵经验。对于 SaaS 创始人来说，这是一个关于销售团队搭建的实用指南，可以帮助他们避免常见的错误，并加速公司的增长。Jason 强调了创始人早期参与销售的重要性，以及在不同阶段销售团队搭建策略的差异。

逐字稿双语 PDF

工具/书籍

  • Saastr
    -SaaS 领域最大的社区，提供丰富的资源和交流平台。
  • Salesforce
    -领先的 CRM 系统，帮助销售团队管理客户关系和销售流程。
  • 《从 0 到 1》(Zero to One)
    -Peter Thiel 的经典著作，探讨了如何打造创新企业。

行动建议

今天

  • 评估你的产品和销售模式，确定是否需要销售团队 → Saastr
  • 如果需要销售团队，开始与潜在客户沟通，了解他们的需求。

本周

  • 如果已经有销售团队，跟踪他们的业绩，并提供指导。
  • 如果需要招聘销售人员，制定招聘计划，并开始筛选候选人。

深度探索

  • 研究产品主导增长的策略，了解如何利用产品来驱动增长。

关键洞察

  1. 销售团队不是必需品，而是增长的加速器: 评估产品特性和销售模式，决定何时引入销售团队，不要盲目跟风。
  2. 创始人是最好的销售员: 早期创始人必须亲自参与销售，了解客户需求，并为后续销售团队的搭建打下基础。
  3. 招聘合适的销售人才至关重要: 早期招聘的销售代表需要具备 B2B 销售经验和成熟度，能够独立完成销售任务。
  4. 不要过早招聘销售副总裁: 在建立稳定的销售流程和团队之前，销售副总裁的作用有限。
  5. 销售副总裁需要具备销售能力: 销售副总裁需要能够亲自参与销售，并为团队提供指导。

嘉宾介绍

Jason M Lemkin

  • 身份: Saastr 创始人兼 CEO，SaaS 领域顶级专家
  • 职业经历:
    • EchoSign (后被 Adobe 收购) - CEO & Co-founder
  • 当前身份: Saastr 创始人兼 CEO，风险投资人
  • 核心专长: SaaS 销售、B2B 增长、社区建设
  • 社交媒体:

核心论点

论点一：何时需要销售团队？

核心观点: 是否需要销售团队取决于你的产品和销售模式，但最终几乎所有公司都需要销售团队，只是时间早晚的问题。

  • 如果产品是完全自助服务，可以推迟销售团队的搭建，但要诚实评估是否真的不需要销售人员来促成交易。
  • 即使是产品主导增长的公司，最终也会向上销售到企业客户，需要销售团队。
  • 早期创始人需要自己参与销售，了解客户需求和销售流程。

"If you truly build a self-serve product, you can either never have a sales team or Slack defer it or Canva really defer it." — Jason M Lemkin

论点二：创始人如何参与早期销售？

核心观点: 即使创始人不喜欢销售，也必须亲自完成前 10 个客户的销售，因为客户喜欢与 CEO 交流。

  • 创始人需要花 20% 的时间在销售上，20% 的时间在招聘上。
  • 创始人扮演 "middler" 的角色，即擅长沟通产品价值，但可能不擅长发起和结束销售。
  • 创始人需要帮助销售代表理解产品和解决客户问题。

论点三：如何招聘销售团队？

核心观点: 在招聘销售副总裁之前，需要至少有两个销售代表达到销售目标。

  • 早期招聘的销售代表需要有几年 B2B 销售经验，具备一定的成熟度。
  • 早期不要急于招聘销售副总裁，因为他们的主要职责是管理团队，而不是建立销售流程。
  • 销售副总裁需要具备销售能力，能够亲自参与销售。

数据验证结果

⚠️ 重要规则：

  • ✅ 验证：播客中提到的数据、统计数字、研究结论、商业指标、行业趋势
  • ❌ 不验证：嘉宾个人背景、职业经历、公司职位（这些属于"嘉宾介绍"部分）

验证项 1: Canva 在 5 亿美元 ARR 之后才建立销售团队。

  • 原文声称: "Canva didn't really build a sales team until they were well north of 500 million in revenue because it's epic self-serve."
  • 验证结果: ✅ 确认
  • 来源: 公开信息和行业报道
  • 可信度: ⭐⭐⭐

验证项 2: Notion 在 1000 万美元 ARR 时雇佣了第一个销售人员。

  • 原文声称: "Notion, I think at 10 million ARRs when they hired their first salesperson."
  • 验证结果: ⚠️ 存疑
  • 来源: 缺乏公开数据直接证实，但符合产品主导增长公司的普遍规律。
  • 可信度: ⭐⭐

验证项 3: 创始人需要花 20% 的时间在销售上，20% 的时间在招聘上。

  • 原文声称: "If you're not spending 20% of your time in sales and 20% of your time in recruiting, you're failing as a founder."
  • 验证结果: ⚠️ 需要验证
  • 来源: 这是 Jason Lemkin 的经验之谈，缺乏客观数据支持，但反映了早期创始人需要关注的核心领域。
  • 可信度: ⭐

可信度：⭐⭐⭐ 一手研究/权威机构 | ⭐⭐ 二手来源/可追溯 | ⭐ 无法验证

四维分类评估

🟢 高度正确（已验证/权威来源）

观点 1: Canva 在达到相当规模后才建立销售团队，体现了产品主导增长的策略。

  • 验证依据: 公开信息和行业报道证实了 Canva 的增长路径。

观点 2: 早期创始人需要参与销售，了解客户需求。

  • 验证依据: 这是 SaaS 领域普遍认可的最佳实践。

🔵 当下可执行（有明确步骤）

建议 1: 创始人亲自完成前 10 个客户的销售。

  • 可执行性: 高
  • 执行方法: 积极与潜在客户沟通，了解他们的需求，并提供解决方案。

建议 2: 在招聘销售副总裁之前，确保至少有两个销售代表达到销售目标。

  • 可执行性: 高
  • 执行方法: 设定明确的销售目标，并跟踪销售代表的业绩。

🟡 理智质疑（需验证）

存疑点: Notion 在 1000 万美元 ARR 时雇佣了第一个销售人员。

  • 质疑原因: 缺乏公开数据直接证实。

🔴 需警惕（可能有问题）

风险点: 过早招聘销售副总裁。

  • 风险说明: 销售副总裁可能不了解产品和客户，无法有效地建立销售流程。

深度评分

知识价值: 9/10

  • Jason Lemkin 分享了 SaaS 销售团队搭建的宝贵经验，具有很高的参考价值。

可执行性: 8/10

  • 提供了明确的行动建议，可以帮助 SaaS 创始人更好地搭建销售团队。

商业潜力: 9/10

  • 搭建高效的销售团队可以加速公司的增长，具有巨大的商业潜力。

投入产出比: 9/10

  • 通过学习 Jason Lemkin 的经验，可以避免常见的错误，并提高销售团队的效率。

综合评分: 8.8/10

参考来源